FAQ

Q

送料について教えてください

A
お買い上げ金額が¥11.000以上の場合は全国送料無料でお届けいたします。 注)沖縄、離島への配送は対象外となります。
Q

クレジットカードの分割払いはできますか?

A
当ウェブストア上ではシステム上、1回払いのみとなっております。分割払いをご希望のお客さまは購入時、代金振替を選択していただき、配達員がお届に伺った際にお手持ちのクレジットカードで分割払いでお支払いください。
Q

ご予約商品のキャンセルはできますか?

A
予約商品のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承下さい。
Q

返品交換はできますか?

A
不良品以外の商品の返品・交換は行っておりませんのでご了承くださいませ。 詳しくは「返品についての特約事項」をご確認くださいませ。 返品についての特約事項 https://ascape.net/tokushoho
Q

予約商品の支払いはいつですか?

A
代金引換、銀行振り込みを覗き、ご注文確定時が決済の確定日となります。 後のお支払はお客さまのカード会社等の支払いサイトに準じます。 *商品発送時のご請求ではございませんのでお気をつけください。